大數(shù)據(jù)是新時(shí)代的“數(shù)字寶礦”，是當(dāng)今世界有價(jià)值的戰(zhàn)略資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)的引導(dǎo)和大數(shù)據(jù)技術(shù)演進(jìn)趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)，各大企業(yè)紛紛推動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文探討中國(guó)移動(dòng)在數(shù)智化進(jìn)程中,如何構(gòu)建大數(shù)據(jù)體系并推動(dòng)數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略向數(shù)智化全面升級(jí)，提升共享開放效率、賦能行業(yè)生態(tài)發(fā)展。

充分釋放數(shù)據(jù)要素新動(dòng)能

數(shù)據(jù)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型之根、數(shù)字經(jīng)濟(jì)之血脈。數(shù)據(jù)的產(chǎn)生從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)空間到實(shí)體物理空間，并進(jìn)一步拓展到虛擬網(wǎng)絡(luò)空間。粗略估計(jì)，一天中，早晨有近1億用戶看新聞刷微博，上午有近5億用戶使用通信軟件，中午有近千萬人通過APP點(diǎn)外賣，晚上有2億多人網(wǎng)上購(gòu)物、刷視頻……

作為通信運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)移動(dòng)為“人民群眾的24小時(shí)數(shù)字生活”提供了強(qiáng)力支撐，中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出全客戶覆蓋、全方位洞察、全時(shí)空更新的特征。當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)規(guī)模超4萬個(gè)節(jié)點(diǎn)，日采集數(shù)據(jù)量超過4PB，日處理數(shù)據(jù)量數(shù)十PB，價(jià)值數(shù)據(jù)規(guī)模超300PB。

在大數(shù)據(jù)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活深度融合的背景下，如何充分釋放數(shù)據(jù)要素新動(dòng)能成為中國(guó)移動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值的重要問題。中國(guó)移動(dòng)以技術(shù)創(chuàng)新“強(qiáng)筋骨”，以數(shù)據(jù)治理“壯體格”，構(gòu)建了完善的大數(shù)據(jù)治理體系，以數(shù)據(jù)價(jià)值萃取為“核”、以數(shù)據(jù)資產(chǎn)管控為“基”，以數(shù)據(jù)服務(wù)為“贏”、以數(shù)據(jù)交付為“上”、以技術(shù)創(chuàng)新為“力”，以數(shù)據(jù)安全為“盾”，推動(dòng)數(shù)據(jù)從資源向資產(chǎn)轉(zhuǎn)化。

萃取要素價(jià)值，筑造數(shù)據(jù)能力之基

充分萃取數(shù)據(jù)要素價(jià)值，是數(shù)據(jù)治理的核心，中國(guó)移動(dòng)基于數(shù)據(jù)中臺(tái)，面向各單位共建共享，共筑數(shù)據(jù)能力之基。數(shù)據(jù)中臺(tái)融合了數(shù)據(jù)、工具、算法、算力、服務(wù)5種要素，通過抽取共性需求，將大數(shù)據(jù)中心匯聚的多源數(shù)據(jù)打造成可復(fù)用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值萃取。目前中國(guó)移動(dòng)已形成“2+4”能力架構(gòu)體系，提供工具和算法2類基礎(chǔ)能力，可以形象地比喻為“廚具和菜譜”；以及4類核心數(shù)據(jù)能力，比喻為“食材”；在數(shù)據(jù)中臺(tái)這個(gè)可復(fù)用共享的“廚房”里，這些元素按需組合，可以靈活滿足大家打造“美食”的需求。

搭建“1+4+1”大數(shù)據(jù)治理框架

面向N類豐富的大數(shù)據(jù)資源、資產(chǎn)，中國(guó)移動(dòng)形成了“1+4+1”大數(shù)據(jù)治理框架，建立了一套組織體系，橫向拉通“集省專”、縱向貫通各層級(jí)。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)還制定了一套制度體系，為數(shù)據(jù)管理提供堅(jiān)實(shí)的制度依據(jù)，并圍繞數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量及數(shù)據(jù)安全，形成4個(gè)支柱能力，全面提升數(shù)據(jù)管理水平。

數(shù)據(jù)服務(wù)靈活多樣，數(shù)據(jù)流通安全可信

數(shù)據(jù)能力的應(yīng)用離不開服務(wù)能力的打造，中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)中臺(tái)提供“PaaS”“DaaS”和“SaaS”3類服務(wù)模式，支持不同場(chǎng)景、不同形態(tài)的數(shù)據(jù)能力需求。在這個(gè)過程中，通過打造全面可靠的數(shù)據(jù)安全底座，不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)全生命周期的安全管理，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的脫敏、加密及安全審計(jì)，而且建立起多方安全計(jì)算平臺(tái)，支持中國(guó)移動(dòng)與外部合作伙伴進(jìn)行可信數(shù)據(jù)融合處理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可用不可見。

6個(gè)統(tǒng)一，打造數(shù)據(jù)服務(wù)敏捷交付體系

數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的質(zhì)量和效率是數(shù)據(jù)服務(wù)的核心保障，中國(guó)移動(dòng)引入了DataOps敏捷數(shù)據(jù)運(yùn)維的理念，通過數(shù)據(jù)、工具和人員的有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)持續(xù)交付和閉環(huán)運(yùn)營(yíng)。這套數(shù)據(jù)交付體系自下而上從6個(gè)階段打造核心能力，支持多層次的深度治理，覆蓋數(shù)據(jù)“采傳存儲(chǔ)用”全鏈路。

在采集階段，從機(jī)制和平臺(tái)兩個(gè)層面保障數(shù)據(jù)匯通；在處理階段，研發(fā)一站式流批融合處理新工具；在分析階段，沉淀特征庫(kù)，支持工具靈活編排，提升數(shù)據(jù)挖掘效率；在存儲(chǔ)階段，標(biāo)記多維度業(yè)務(wù)標(biāo)簽，提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)化水平；在應(yīng)用階段，編制企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)開放目錄，便捷數(shù)據(jù)訂閱和提供；在運(yùn)營(yíng)階段，利用知識(shí)圖譜技術(shù)深度挖掘資產(chǎn)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)圖譜化，盤活數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程，形成高效的服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。

推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)核心能力自主管控

大數(shù)據(jù)平臺(tái)是一個(gè)集成的數(shù)據(jù)開發(fā)平臺(tái)，中國(guó)移動(dòng)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)核心能力自主研發(fā)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的主動(dòng)權(quán)和掌控力；推進(jìn)大數(shù)據(jù)工具標(biāo)準(zhǔn)化，沉淀標(biāo)準(zhǔn)化中臺(tái)能力，統(tǒng)一大數(shù)據(jù)底座架構(gòu)，打破普遍存在的平臺(tái)能力聯(lián)結(jié)問題，降低異構(gòu)數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜度，逐步解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的問題。

搭建“1+X”特色隱私計(jì)算技術(shù)平臺(tái)

隨著數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的信息和價(jià)值日益彰顯。數(shù)據(jù)的核心價(jià)值在于連接和共享，數(shù)據(jù)通過跨業(yè)務(wù)、跨場(chǎng)景、跨行業(yè)的流通，樣本量及維度進(jìn)一步豐富，進(jìn)而催生更多的應(yīng)用場(chǎng)景。由于數(shù)據(jù)具有易刪、易改、易復(fù)制等特性，不可避免形成數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)濫用等安全隱患。

一方面，流通過程中機(jī)密數(shù)據(jù)和個(gè)人隱私存在泄露風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患，加劇了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)參與主體對(duì)數(shù)據(jù)流通的擔(dān)憂；另一方面，現(xiàn)有監(jiān)管條件下，業(yè)界仍沒有形成明確統(tǒng)一的數(shù)據(jù)權(quán)屬規(guī)則，在數(shù)據(jù)流通的鏈條中，如何確定數(shù)據(jù)的歸屬方、保證數(shù)據(jù)歸屬方的權(quán)益，尚待進(jìn)一步形成共識(shí)。

在數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化進(jìn)程中，隱私計(jì)算作為一種核心基礎(chǔ)技術(shù)，能夠幫助數(shù)據(jù)流通建立有序可控的共享機(jī)制，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。隱私計(jì)算通過融合密碼學(xué)、人工智能、安全硬件等跨學(xué)科技術(shù)體系，形成一套可以保障數(shù)據(jù)流通安全合規(guī)的基礎(chǔ)設(shè)施。從應(yīng)用目的上說，隱私計(jì)算實(shí)現(xiàn)了在數(shù)據(jù)流通過程中對(duì)國(guó)家安全、商業(yè)機(jī)密、個(gè)人隱私等敏感信息的保護(hù)，并且助力數(shù)據(jù)安全流通、釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。

在隱私計(jì)算技術(shù)的探索上，中國(guó)移動(dòng)于2018年啟動(dòng)聯(lián)邦學(xué)習(xí)研究與布局，開展聯(lián)邦學(xué)習(xí)開源框架跟蹤研究及試點(diǎn)實(shí)踐。2019年到2020年間，中國(guó)移動(dòng)在技術(shù)層面逐步深入開展聯(lián)邦學(xué)習(xí)開源框架跟蹤研究，重點(diǎn)涵蓋聯(lián)邦學(xué)習(xí)可信評(píng)測(cè)方法、框架碎片化等技術(shù)；在應(yīng)用層面，開展試點(diǎn)實(shí)踐，探索應(yīng)用場(chǎng)景落地可行性并持續(xù)推進(jìn)中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)智能生態(tài)合作落地。

2021年，中國(guó)移動(dòng)梧桐大數(shù)據(jù)正式發(fā)布具有“1+X”特色技術(shù)框架的隱私計(jì)算平臺(tái)。該平臺(tái)可在確保數(shù)據(jù)“可用不可見、可控可計(jì)量”的前提下，實(shí)現(xiàn)通信運(yùn)營(yíng)商與政府、企業(yè)等外部單位數(shù)據(jù)的安全流通。該平臺(tái)有效支撐了包含電信詐騙識(shí)別、普惠金融在內(nèi)的30余個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，有力推動(dòng)了行業(yè)數(shù)據(jù)要素融合、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系共建、安全可信生態(tài)打造的步伐。

不僅如此，中國(guó)移動(dòng)在國(guó)務(wù)院國(guó)資委、工信部等相關(guān)部門的指導(dǎo)下，對(duì)內(nèi)勇?lián)卮箜?xiàng)目“大規(guī)模分布式大數(shù)據(jù)計(jì)算與可信數(shù)據(jù)服務(wù)技術(shù)研發(fā)”；對(duì)外推進(jìn)隱私計(jì)算技術(shù)能力“出海”，主導(dǎo)參與IEEE、TMF兩項(xiàng)隱私計(jì)算國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，為央企海外數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供技術(shù)支持與智力支持。

產(chǎn)品、方案、生態(tài)一手抓，構(gòu)建特色大數(shù)據(jù)價(jià)值生態(tài)

基于自身資源稟賦，中國(guó)移動(dòng)以“數(shù)據(jù)為核、能力為基”為理念，全力構(gòu)建“產(chǎn)品為上、方案為策、生態(tài)為贏”具有中國(guó)移動(dòng)特色的大數(shù)據(jù)價(jià)值生態(tài)。

產(chǎn)品為上，打造拳頭數(shù)據(jù)產(chǎn)品

中國(guó)移動(dòng)規(guī)劃建設(shè)“大數(shù)據(jù)+”產(chǎn)品體系，包括數(shù)據(jù)能力、行業(yè)集成、營(yíng)銷服務(wù)、智慧管理、平臺(tái)工具以及模型算法六大類產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)能力類產(chǎn)品以滿足客戶剛性需求為主，提供深加工服務(wù)能力。主要包括客戶畫像類、群體分析類等基礎(chǔ)性產(chǎn)品，對(duì)內(nèi)賦能智能決策及精準(zhǔn)推送等場(chǎng)景，對(duì)外主要以API形式提供服務(wù)。

行業(yè)集成類產(chǎn)品是大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的主戰(zhàn)場(chǎng)。中國(guó)移動(dòng)聚焦疫情防控、應(yīng)急救災(zāi)、人口洞察、出行規(guī)劃、商圈選址、景區(qū)分析等多個(gè)領(lǐng)域，面向政務(wù)、金融、新零售等多個(gè)行業(yè)，打造疫情大數(shù)據(jù)、人口大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，為數(shù)智化轉(zhuǎn)型注智賦能。

營(yíng)銷服務(wù)類產(chǎn)品主要面向互聯(lián)網(wǎng)、汽車、金融等行業(yè)，為客戶提供精準(zhǔn)觸達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)廣告精確投放、景區(qū)特色推薦以及新機(jī)喚醒等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

智慧管理類產(chǎn)品以全方位賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)，助力企業(yè)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、審計(jì)等部門實(shí)現(xiàn)降本增效。

平臺(tái)工具類產(chǎn)品為客戶提供全面敏捷的儲(chǔ)算、工具能力，目前已支持的工具能力超過50種，涵蓋大數(shù)據(jù)采集、處理加工、可視化分析、安全運(yùn)維等全流程大數(shù)據(jù)服務(wù)。

模型算法類產(chǎn)品的核心是打造多場(chǎng)景數(shù)據(jù)圖譜，為客戶提供語義分析、用戶偏好識(shí)別、金融風(fēng)控、客戶維系等多種模型能力，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

方案為策，提供融合解決方案

“大數(shù)據(jù)+”方案體系以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合人工智能、區(qū)塊鏈、5G、物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等技術(shù)，輸出DICT融合解決方案。

生態(tài)為贏，布局全景合作生態(tài)

為充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值，促進(jìn)中國(guó)移動(dòng)大數(shù)據(jù)與千行百業(yè)融合發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)在2021年智慧中臺(tái)生態(tài)創(chuàng)新發(fā)展論壇上正式發(fā)布了“梧桐引鳳”計(jì)劃。該計(jì)劃以梧桐大數(shù)據(jù)平臺(tái)為基石，通過三大開放舉措，正式啟動(dòng)了大數(shù)據(jù)生態(tài)合作。

一是開放平臺(tái)。梧桐生態(tài)合作平臺(tái)將為合作伙伴提供產(chǎn)品孵化、脫敏數(shù)據(jù)、產(chǎn)品部署運(yùn)行環(huán)境、運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障及標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新探索空間等一站式服務(wù)。

二是開放生態(tài)。面向行業(yè)合作伙伴，開放商業(yè)合作，探索聯(lián)合研發(fā)、合作引入等新模式，不斷壯大開放合作的“親戚圈”“生態(tài)圈”，與合作伙伴和合共生。面向高校及研發(fā)機(jī)構(gòu)，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻，提供創(chuàng)意孵化，打造技術(shù)社區(qū)，設(shè)置創(chuàng)投激勵(lì)。通過“梧桐杯”大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽，向高校學(xué)子提供創(chuàng)新導(dǎo)師、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、招聘直通、創(chuàng)投孵化助力等全面支持，持續(xù)推動(dòng)“產(chǎn)學(xué)研用”融合和成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)掘和聚合人才。

三是開放門戶。梧桐大數(shù)據(jù)統(tǒng)一門戶展示涵蓋了產(chǎn)品目錄、數(shù)據(jù)目錄、合作模式及自服務(wù)案例，合作伙伴通過登錄門戶可申請(qǐng)使用服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品訂購(gòu)入口、生態(tài)合作入口、技術(shù)分享入口”的統(tǒng)一。

肩負(fù)國(guó)企責(zé)任，“用數(shù)賦智”助力數(shù)智生活發(fā)展

中國(guó)移動(dòng)作為國(guó)家電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，在社會(huì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中承擔(dān)著國(guó)計(jì)民生的責(zé)任。中國(guó)移動(dòng)依托梧桐大數(shù)據(jù)平臺(tái)“筑巢引鳳”，在防疫、民生、普惠金融領(lǐng)域也積極推進(jìn)“用數(shù)賦智”，助力數(shù)智生活發(fā)展。

快速響應(yīng)，賦能高效防疫

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，基于大數(shù)據(jù)的追蹤溯源和健康碼識(shí)別，為有效控制疫情和復(fù)產(chǎn)復(fù)工作出重要貢獻(xiàn)。中國(guó)移動(dòng)以全網(wǎng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建“全國(guó)趨勢(shì)總覽、省市態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)、區(qū)縣深度分析、街鄉(xiāng)精細(xì)管理、社區(qū)防疫輔助”五級(jí)疫情防控產(chǎn)品體系，逐層下沉，形成疫情管理閉環(huán)聯(lián)動(dòng)。截至今年4月底，移動(dòng)行程碼累計(jì)查詢量達(dá)327.72億次。

聚焦民生，支撐社會(huì)治理

社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化能力提升，是當(dāng)前各級(jí)政務(wù)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。中國(guó)移動(dòng)與交通、應(yīng)急、人口、人社、城市規(guī)劃等各部門開展深入合作，將海量數(shù)據(jù)資源和大數(shù)據(jù)能力嵌入政務(wù)、民生服務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)，充分提升服務(wù)效率和質(zhì)量。例如從社保人員信息、地理位置等四大場(chǎng)景29個(gè)指標(biāo)判別就業(yè)人員，累計(jì)為鄉(xiāng)村振興創(chuàng)收達(dá)3.2億元；打造應(yīng)急管理應(yīng)用，累計(jì)受益人口超1500萬。

防范風(fēng)險(xiǎn)，助力普惠金融

金融風(fēng)控大數(shù)據(jù)產(chǎn)品是一套完整的依托海量數(shù)據(jù)處理和人工智能算法的風(fēng)控產(chǎn)品，充分發(fā)揮與生活息息相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)價(jià)值，為用戶提供驗(yàn)真、風(fēng)控標(biāo)簽、聯(lián)合建模等多種金融風(fēng)控服務(wù)，開啟普惠金融新時(shí)代，其中驗(yàn)真類服務(wù)查詢已超13億次。中國(guó)移動(dòng)信用分從五大維度、近80個(gè)標(biāo)簽真實(shí)反映客戶信用風(fēng)險(xiǎn)，累計(jì)服務(wù)162億次。

中國(guó)移動(dòng)大數(shù)據(jù)構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系、數(shù)據(jù)中臺(tái)，通過“內(nèi)治外促”雙循環(huán)，推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值全面釋放，加強(qiáng)生態(tài)合作，促進(jìn)核心能力提升、關(guān)鍵領(lǐng)域卡位、價(jià)值收益貢獻(xiàn)。引入數(shù)據(jù)、工具、軟件、解決方案、咨詢等能力，對(duì)內(nèi)快速構(gòu)建亟需的技術(shù)能力，補(bǔ)齊技術(shù)短板，縮短研發(fā)周期；對(duì)外聚焦政務(wù)、金融、交通、教育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)等垂直行業(yè)需求，跨越市場(chǎng)壁壘，打造行業(yè)示范標(biāo)桿。

來源：通信世界